Quelle est la durée de vie moyenne d’un système d’alarme ?

Vos questions

Qu’il s’agisse d’un matériel acheté ou d’un équipement fourni en location, un système d’alarme connectée conserve la même longévité : comptez entre 10 et 15 ans en moyenne, ce qui correspond aux standards du marché.

Une télésurveillance, c'est un abonnement mensuel pour qu'un opérateur reçoive l'alerte, vous rappelle, tente une levée de doute et, si elle est positive, prévienne les forces de l'ordre.

Avec l'alarme connectée d'Alarme Bordeaux, l'alerte vous arrive directement, en temps réel, sur votre smartphone. Les sirènes dissuadent sur place, vous gardez la main et vous décidez de la suite. Le matériel est 100 % à vous, sans abonnement obligatoire.

Oui, nettement. Une alarme connectée avec levée de doute pour une maison démarre à partir de 1 200 €, en achat unique, alors qu'une télésurveillance constatée à environ 44 €/mois en moyenne coûte plus de 5 200 € au bout de 10 ans, pour un matériel qui ne vous appartient généralement pas.

  • Télésurveillance (env. 44 €/mois) : 5 280 € sur 10 ans, et il faut continuer à payer pour rester protégé.
  • Alarme connectée : une seule fois, pour un matériel dont la durée de vie est estimée entre 10 et 15 ans.

Ensuite, seuls restent à prévoir le remplacement des piles tous les 3 à 5 ans, l'éventuelle carte SIM de secours et, si vous le souhaitez, une maintenance préventive optionnelle. Le prix exact dépend de votre logement : je vous établis un devis gratuit à Bordeaux et en Gironde.

Une alarme ne sert pas à arrêter le cambrioleur : elle sert à interrompre le cambriolage. Elle repose sur deux piliers :

  1. La dissuasion sonore immédiate : dès la détection, les sirènes (jusqu'à 113 dB) se déclenchent. Sous pression et sachant qu'une alerte est partie, l'intrus prend la fuite dans la grande majorité des cas. On constate qu'un individu qui se sait découvert ne s'attarde pas plus de 3 minutes sur place.
  2. L'alerte instantanée : vous et vos proches de confiance recevez une notification immédiate sur vos smartphones.

Ça ne change rien à l’essentiel : c’est la sirène qui protège votre logement, pas votre téléphone.

Dans un système d’alarme, la chose la plus importante est le déclenchement de la sirène. Dès qu’une intrusion est détectée, les sirènes intérieure et/ou extérieure se déclenchent instantanément, sans attendre qui que ce soit. Pour un cambrioleur, ce bruit veut dire une seule chose : quelqu’un est au courant. Il ne cherche pas à savoir à qui l’alerte a été transmise, il ne prend pas le risque de rester. Dans l’immense majorité des cas, c’est ce qui provoque sa fuite.

La transmission de l’alerte reste évidemment importante, mais elle vient en complément : elle est envoyée en parallèle à plusieurs utilisateurs désignés (conjoint, famille, voisins de confiance), qui peuvent prendre le relais et vérifier la situation depuis l’application.

Donc que vous dormiez, que vous soyez absent ou que votre téléphone soit éteint, le système agit seul, et c’est la sirène qui fait fuir l’intrus.

La levée de doute est l'ensemble des vérifications qui confirment une intrusion réelle avant d'appeler le 17.

  • Pour les professionnels de la télésurveillance : elle est imposée par la loi (article L. 613-6 du CSI).
  • Pour les particuliers : aucune obligation. Avec vos détecteurs à prise de photos ou vos caméras, vous voyez la situation depuis votre smartphone. Si un cambriolage est en cours, vous pouvez appeler directement le 17 avec des éléments concrets.

À noter : ce sont les éléments que vous transmettez qui comptent, pas le fait d'être client d'une télésurveillance.

Cette mention est une obligation légale (articles L. 612-14 et L. 612-15 du Code de la sécurité intérieure). Elle évite toute confusion entre entreprises privées de sécurité et forces de l’ordre.

Il faut aussi garder en tête que la télésurveillance est avant tout une activité commerciale : une société de télésurveillance est une entreprise privée qui vend un service, et non un organisme chargé d’une mission de service public. L’autorisation d’exercer ne lui donne aucun pouvoir de police, ni à l’entreprise ni à ses agents : ni contrôle d’identité, ni interpellation, ni usage de la force.

Leur rôle se limite à surveiller les biens, effectuer une levée de doute et, si besoin, signaler les faits à la police ou à la gendarmerie.

Depuis l'étranger, le 112 vous met en relation avec les secours du pays où vous vous trouvez, pas avec les services français. Il est donc recommandé de :

  • Désigner un proche présent en France, capable de vérifier l'alerte sur l'application et d'appeler le 17 si nécessaire.
  • Enregistrer au format international le numéro direct de la brigade ou du commissariat dont dépend votre logement.

Oui. La centrale dispose d'une batterie de secours intégrée qui maintient la détection et les sirènes pendant plusieurs heures en cas de coupure (durée variable selon le modèle).

Pour la transmission des alertes, une double communication est recommandée : votre box Internet en liaison principale, et une carte SIM 4G de secours qui prend le relais si le réseau tombe.

Ajouter cette transmission GSM présente un autre avantage : en plus des notifications dans l’application, le système peut envoyer des SMS d’alerte et même des appels téléphoniques. Vous êtes ainsi prévenu même si votre smartphone n’a plus de connexion de données.

Absolument. Votre choix n’est pas définitif. Alarme Bordeaux peut raccorder votre installation Ajax à un centre de télésurveillance partenaire.

Celui-ci prend alors en charge la réception des alarmes, l’application de vos consignes, la levée de doute et la transmission aux forces de l’ordre si nécessaire.

Vous pouvez aussi choisir la télésurveillance dès l'installation, tout en restant propriétaire de votre matériel : un équipement de qualité supérieure et un abonnement bien moins élevé qu'avec du matériel loué.

Oui. Si vous souhaitez tout déléguer, la formule Tout Inclus réunit matériel, maintenance et télésurveillance dans un seul abonnement mensuel. Le matériel est alors fourni et entretenu par l'opérateur de télésurveillance dans l'abonnement.

Vous n'avez pas à comparer les offres seul : Alarme Bordeaux vous guide vers le partenaire qui correspond à votre situation. Mon expérience de 20 ans auprès des principaux acteurs du secteur lui permet de vous conseiller en toute transparence.

C’est uniquement le suivi technique de votre matériel : niveau des piles, état de la centrale, perte de connexion ou tentative de sabotage.

Les utilisateurs sont prévenus par l’application. En parallèle, Alarme Bordeaux reçoit également les anomalies techniques de votre installation et vous informe pour vous aider à y remédier.

C’est un service gratuit, proposé à titre d’information : il n’engage pas Alarme Bordeaux et ne constitue ni une prestation de télésurveillance, ni un service de gardiennage.

Le nombre de détecteurs dépend des accès, de la disposition des pièces, des étages et des zones de passage, et non de la seule superficie.

Plutôt que de multiplier les capteurs, je réalise à Bordeaux et en Gironde une étude personnalisée sur place ou sur plan/photos : chaque équipement est placé là où il sera réellement efficace, pour un devis au plus juste.

Ajax Systems est l'un des fabricants d'alarmes connectées haut de gamme les plus reconnus en Europe :

  • Équipements certifiés Grade 2 (norme européenne EN 50131).
  • Protocole radio bidirectionnel hautement sécurisé (Jeweller).
  • Excellente autonomie des batteries et application mobile très intuitive.
  • Fiabilité dans la détection et une éventail très large d'équipements intérieurs / extérieurs avec des réglages très poussés.

Alarme Bordeaux, c'est un interlocuteur unique : moi, avec 20 ans d'expérience dans la sécurité électronique et la télésurveillance, acquise chez IMA Protect, Protection 24 (filiale de BNP Paribas) et Homiris.

Ces années au cœur des opérateurs m'ont appris comment fonctionne réellement une télésurveillance : ce qu'elle apporte, ce qu'elle ne peut pas faire, et comment sont construits ses contrats. Vous avez donc un conseil honnête, qui vous oriente vers la solution adaptée, avec ou sans abonnement.

Concrètement, je m'occupe de tout, de A à Z, à Bordeaux et en Gironde :

  • Un diagnostic personnalisé de votre logement
  • Une pose soignée, sans gros travaux
  • Un paramétrage complet et une mise en service sur vos smartphones
  • Une formation à l'utilisation du système
  • Une garantie matériel de 2 ans

Je propose aussi un suivi technique à distance et une maintenance préventive / corrective (contrôle global, mises à jour, remplacement des piles, tests de détection) tous les 3 à 5 ans, entre 99 € et 149 € TTC selon la taille de l'installation.

Non, elles la complètent.

  • La caméra : observe, enregistre et permet de contrôler visuellement à distance. Installée à l’extérieur, elle joue aussi un rôle dissuasif : un cambrioleur qui la repère peut renoncer avant même d’approcher.
  • L’alarme : détecte l’intrusion, alerte et fait fuir immédiatement grâce à la sirène.

Les caméras réagissent aux mouvements extérieurs (animaux, végétation, météo) : elles ne sont pas assez fiables pour déclencher seules une sirène sans risquer des fausses alertes.
Installées aux bons endroits à l’extérieur, elles jouent un vrai rôle dissuasif : le cambrioleur découvre trop tard qu’il a été filmé et préfère souvent renoncer.

 

Oui. Le système Ajax intègre des détecteurs de fumée, de monoxyde de carbone et de hausse anormale de température.

En cas d’anomalie, une alerte sonore dédiée retentit immédiatement dans le logement et une notification prioritaire est envoyée sur les smartphones enregistrés, vous permettant d'agir très vite même si le logement est vide.

Prenez les devants